Ada pertanyaan?
Astari Menjawab
Hubungi Astari
Avatar

Asuransi Perpanjangan Garansi

Informasi Asuransi

Bagi Anda konsumen kredit kendaraan bekas, kami menyediakan Asuransi Perpanjangan Garansi untuk kenyamanan dan keamanan Anda.

Informasi Asuransi

  1. Bekerjasama dengan BCA Insurance.
  2. Benefit utama: Mengcover 109 komponen mesin dan transmisi.
  3. Terdapat 2 opsi periode program yaitu : Tenor 1 tahun: 1 tahun atau 50.000 km, mana yang lebih dahulu tercapai, dan Tenor 2 tahun: 2 tahun atau 50.000 km/periode, mana yang lebih dahulu tercapai sesuai detail informasi yang terdapat pada E-Sertifikat Garansi
  4. Biaya klaim yang ditanggung: Rp60.000.000,-/tahun dengan limit Rp20.000.000,-/klaim.
  5. Layanan Roadside Assistance:
  • Derek: Maksimal biaya derek yang ditanggung adalah Rp. 700.000,- (masuk kedalamakumulasi biaya penggantian perbaikan) untuk 1x Jalan, dan tidak terbatas selama masa periode polis.
  • Pengantaran Bensin: Gratis Jasa, Maksimal 5 Liter/Pengantaran.
  • Penggantian Ban: Gratis Jasa. Menggunakan ban cadangan Konsumen.
  • Jumper Aki: Gratis Jasa.
  • Buka Kunci (locksmith): Gratis Jasa.

* Hari dan Jam operasional Layanan Roadside Assistance hari Senin – Minggu selama 24 Jam.

* Biaya lain yang timbul selain penjelasan di atas akan ditanggung konsumen.

Klaim Asuransi

Klaim Asuransi

Klaim dan layanan roadside assistance dapat diajukan kepada maskapai Asuransi yang bekerjasama. Informasi detail dapat dicek di E-Polis yang dapat diunduh pada Aplikasi FINA  melalui menu Account, pilih E-Doc, dan pilih e-Polis.

 

Pelayanan dan Pengaduan dapat disampaikan ke Call Center BCA Insurance melalui:

  • Telepon ke haloBCA 1500-888,
  • Kirim Form Pelayanan dan Pengaduan beserta fotokopi KTP Pemegang Polis atau Tertanggung ke alamat : PT Asuransi Umum BCA, WTC Mangga Dua Lt. 6, Jalan Mangga Dua Raya Kav. 8 Jakarta 14430

Pelayanan Klaim dapat menghubungi ke Call Center Garasi.id melalui:

  • Whatsapp (24/7) : 0815 2255 0888 (chat only)
  • Telpon (Hari Kerja) : 0817 0250 888
  • Email (24/7) : clara@garasi.id